Buenas
Después de ver las reacciones de Tuiteros ante un accidente, tragedia o desastre natural, creo que es momento de hacer una reflexión sobre las buenas prácticas si un usuario de esta plataforma quiere realmente ayudar ante una situación así . La rapidez no es lo primordial y en las redes nos movemos a una velocidad endiablada. Pero si realmente queremos ser útiles o ayudar es el momento de seguir esta sencilla regla (que debiéramos seguir en cualquier momento), y aunque muy obvia olvidamos con facilidad:
Recabar datos, Filtrar, Contrastar y ,por último, Tuitear o Retuitear
Recabar datos relacionados
Consultar las cuentas oficiales. ¿Cómo hacemos eso? . Buscar cuentas relacionadas con la zona del suceso :
– C. Autónoma
@cantabriaes (Cantabria)
@iBalears (Baleares)
@lariojaorg La Rioja
@Irekia Euskadi
@Navarra Navarra
@noticiascarm Murcia
@gobierno_aragon Gobierno de Aragón
@ComunidadMadrid Madrid
@govern Catalunya
@gva_info Valencia
@Xunta Xunta
@G_Extremadura Extremadura
@PortalJunta Andalucía
@jcyl Castilla Y León
– Ayuntamiento
– Fuerzas de seguridad
– 112 (Están en cada C. Autónoma pero no hay una cuenta nacional)
– Hospitales
– Medios de comunicación locales (prensa, radio, tv, etc)
Para Filtrar
Distinguir datos con valor
Teléfonos de emergencias
Teléfonos de información a familiares
Mapas de Localización
Información oficial
Procedimientos de actuación e indicaciones de autoridades
Distinguir datos sin valor
Fotos de cadáveres (Aportan algo?)
Comentarios y críticas a autoridades, políticos, etc (Hay tiempo para ello DESPUÉS)
Trolls haciendo bromas sobre víctimas y demás (siempre hay un tipo despreciable, IGNORALO)
Contrastar
¿Varias fuentes de confianza Ofrecen la misma información? ¿Qué dicen las autoridades locales? ¿Hay testigos u otros tuiteros en la zona que ofrecen el mismo dato? ¿Es nueva la información y aporta algo? ADELANTE
Todo lo demás ESPERAR HASTA TENER LA CERTEZA. Insisto, la rapidez NO es lo importante si el dato NO es veraz porque el efecto es el contrario. Estamos entorpeciendo con “ruido”.
Tuitear o Retuitear
Mucha gente ofrece sus condolencias y mensajes de ánimo , sobre todo famosos y gente con miles de seguidores. ¿Es el momento de Retuitearlos? NO. Evitemos ruido y centrémonos en intentar que sea información ÚTIL la que fluya
¿En serio en medio de un rescate te pararías a discutir con un “gracioso” que hace chistes sobre lo que sucede?. Don´t Feed the troll. IGNÓRALOS
IMPORTANTE revisar la fecha y hora del TUIT que ayudaremos a distribuir y amplificar ANTES de lanzarlo. ¿Es antiguo? ¿Es la última información’?
Intentar siempre incluir la fuente (el autor del tuit) para que los demás puedan ver su cuenta. Un dato no vale lo mismo si es de alguien en la zona que de alguien que está sentado en su sofá con el Iphone en la mano
Atento a los menciones porque alguien puede enriquecer tu dato con una nueva información
En fin, en una emergencia , como en todo, lo mejor es mantener la calma y usar el sentido común. En las redes sociales es lo mismo.
Espero que les sea útil
Saludos
Gracias Marcelino. Nuevamente más datos y pautas de interés. Un abrazo.